Inventis

Tegenover de voorgaande week, was deze 7de week van de stage een stuk rustiger. Na een week met een conferentie en een aantal dagen hard werken om een lijvige offerte buiten te krijgen, stond er deze week een stuk minder druk op de pees. Eerst en vooral was er al het verlengde weekend (1 mei) en de taken waren ook alweer een stuk diverser. Dat houdt het allemaal wat luchtiger, aangezien je een taak even aan de kant kan leggen voor iets anders.

Worldexplorer

Zo was ik deze week iets meer bezig met het opvolgen van Worldexplorer, aangezien Philippe toch vast zat met een aantal dingen. Zo is er nu hosting geregeld voor het project, wat nog een hoop zorgen meebracht, zijn er een aantal knopen doorgehakt, affiliates (reclamepartners) geselecteerd, enzovoorts. Nu dat allemaal uitgeklaard is, kan Philippe er weer tegenaan.

Consoleherstel.be

Toen dat in orde was, besloot ik wat bij te springen bij Project Manager Bart A., die mij gelijk enkele interessante taakjes wist te geven. De grootste taak was een offerte voor consoleherstel.be, een project van Movies & Games in Bree. Als Xbox 360-eigenaar weet ik heel goed hoe het is om je dure console in een doos te moeten stoppen en naar een onbekende locatie te verschepen, in de hoop hem beter terug te krijgen (ik zit al aan m’n 3e toestel ondertussen). Ik kon dus goed inschatten wat de klant als een goede hersteldienst ziet en beschreef een systeem waarin de gebruiker doorheen het hele proces op de hoogte gehouden wordt, tot de teruglevering toe.

Verder nam ik hier en daar nog kleine taakjes op mij, maar al bij al was het deze week een stuk rustiger. Ik betwijfel echter of dit nog lang gaat duren, er zijn ondertussen al heel wat offertes verzonden, deze gaan binnenkort allemaal terugkomen, al dan niet goedgekeurd. Tevens was Bart G. jarig en vertrok David naar andere (rozere) oorden, dus werden we weer van taart voorzien. Alweer een les geleerd: bij Inventis hou je best je gezicht ver verwijderd van de slagroom, ook al vragen ze je er even aan te ruiken.

The Long Tail

Tevens heb ik eindelijk The Long Tail uitgelezen, een eerste stukje “verplichte” lectuur van Jan. De ‘long tail’ is een principe in de marketing dat bepaalt dat alle producten bestaan uit ‘hits’ (wat begrepen kan worden als ‘mainstream’) en nicheproducten. De hits verkopen veel, maar de curve gaat sterk naar onder bij nicheproducten. Echter belangrijk om te weten is dat er zowat voor alles wel een (beperkte) aanhang is. De curve gaat dus al snel heel laag, maar wordt nooit 0, wat betekent dat alle producten die er op de wereld bestaan wel eens verkopen.

Deze lange staart van de verkoop kan maar blootliggen als we onbeperkte schapruimte hebben, want een fysieke winkel gaat natuurlijk de hits tentoonstellen, deze renderen het meest. Via internet kan men echter onbeperkt veel producten tentoonstellen (digitale of fysieke goederen) en dus ook verkopen. Kijk zelf maar even hoeveel een fysieke winkel misloopt:



Uiteraard spelen er nog hopen andere krachten mee om deze Long Tail te bekomen, zo moeten alle producten goed bereikbaar en filterbaar zijn (iedereen moet z’n niche kunnen bereiken), moet de distributie toegankelijk zijn (iedereen die het product wilt moet het kunnen bereiken) en productie dient gedemocratiseerd te worden (Hollywood maakt bv. enkel hits, die brengen het meeste op, maar nu maakt iedere leek wel eens een eigen filmpje en plaatst dat online). Meer en meer groeien we naar een economie waar ‘mainstream’ niet langer bestaat, aangezien iedereen z’n persoonlijke smaak zal vinden in het aanbod (zie radio vs. iTunes).

Persoonlijk vond ik het een zeer interessant boek, met herkenbare evoluties die momenteel gaande zijn. Zo zien wij nu webshops meer en meer opkomen, online vinden we alle muziek (van U2 tot het bandje van om de hoek), iedereen is tegenwoordig producent van media en game-developers maken niet alleen meer games op DVD, maar gaan ook kleine games online aanbieden, aan een goedkopere prijs (Xbox Live Arcade). Op het einde van het boek wordt afgesloten met de ultieme Long Tail: iedereen ontwerpt fysieke producten, plaatst die online in een overzichtelijk netwerk van tags en recommendations, die anderen dan weer downloaden en uitprinten met hun 3D printer. Iedereen is producent, consument en nieuwe spullen kosten zoveel als het materiaal waaruit het geprint wordt. Kortom: als je het nog niet gelezen had, aanrader!